Jetons et versements

Que sont les jetons ?

Le jetons sont la monnaie principale de nos jeux. Ils sont requis pour participer aux parties payantes proposées par Zigiz. Les parties payantes vous permettent de gagner plus de jetons en battant d'autres joueurs. Les jetons sont reconnaissables grâce à l'icône affiché sur la droite.

Comment obtenir des jetons ?

Vous pouvez acheter des jetons en effectuant un paiement à la boutique Zigiz. Une fois votre paiement effectué, les jetons seront ajoutés à votre compte et vous pourrez commencer à jouer immédiatement. Nous vous enverrons également un e-mail de confirmation après chaque paiement.

Après avoir acquis des jetons à la boutique, vous pourrez les utiliser pour participer à nos parties payantes. À chaque fois que vous battrez d'autres joueurs au cours des tournois et parties jackpot, vous gagnerez d'autres jetons.

Comment fonctionnent les versements ?

Si vous avez suffisamment de jetons pour cela (cf. 'Quand puis-je demander un versement ?'), vous pourrez demander un versement en vous rendant sur la page de versement. Vous devrez y saisir vos informations personnelles, vos coordonnées bancaires (IBAN et BIC) et préciser le montant que vous souhaitez transférer.

Normalement, les versement sont effectués dans un délai de 5 jours ouvrables, mais dans certains cas l'opération peut prendre jusqu'à 10 jours.

Note : actuellement, les versements ne peuvent être effectués que dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Espagne, Suède et Suisse.

Quand puis-je demander un versement ?

Vous pouvez demander un versement dès que vous avez au moins 10 € de jetons. Vous pouvez consulter la valeur de vos jetons sur la page aperçu des jetons. Notez que vous ne pouvez pas exiger le versement de jetons reçus lors d'offres promotionnelles. Ces derniers ne peuvent être utilisés que pour jouer.

Afin d'éviter la fraude, vous devrez acheter au moins le double de jetons que ceux obtenus lors d'offres promotionnelles à la boutique Zigiz avant de pouvoir demander un versement.