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Häufig gestellte Fragen

Hinzukaufen/Ausbezahlen

Falls dein Gewinn 400 Euro übersteigt, musst du ihn dir auszahlen lassen, bevor du weiterspielen kannst. Das Auszahlungsfenster wird automatisch angezeigt. Das Spiel geht weiter, sobald der Gewinn ausbezahlt ist.

Warum kann ich keine Verbindung aufbauen, wenn mein Telefonanschluss/Telefon keine Rufnummernübermittlung unterstützt?

Um ihr Guthaben telefonisch aufladen zu können, muss die Rufnummer mitgeschickt werden. Ohne das Mitsenden der Rufnummer, können falsche Gutschriften nicht Rückgängig gemacht werden.

Wie und wann werden Geldpreise ausbezahlt?

Sofern auf deinem Zigiz-Konto der Mindestbetrag für Auszahlungen enthalten ist, wird das Geld innerhalb von 10 Arbeitstagen auf dein Bankkonto überwiesen. Der Mindestbetrag für Auszahlungen ist 10 Euro (100 Credits).

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