Hvad er pop-up blockers?
Spillene fra Zigiz indlastes i et nyt vindue, hvilket kaldes et "pop-up". Når et spil ikke starter, kan det betyde, at du har en pop-up blocker, der forhindrer vinduet i at åbnes.En pop-up blocker forhindrer pop-ups i at åbnes. Nu om dage er en sådan standardudstyr i enhver web browser, for at at forhindre uønskede pop-ups i at åbnes. Det er ofte nødvendigt for Zigiz at åbne nye vinduer. Nedenunder finder du en løsning for de forskellige browsere, så du kan åbne nye vinduer.
Hvordan sørger jeg for, at vinduer åbnes?
Løsning 1:
Hvis du har Windows XP med den nyeste Internet Explorer installeret med Service Pack 2 , vil du først få en advarsel, når du åbner en pop-up. Advarslen ser sådan her ud: 
Du skal klikke på den gule rapport med venstre museknap. Du vil nu se en ny menu. Her skal du vælge følgende Funktion: 
Bagefter skal du klikke "Ja", når du får den næste advarsel: 
Løsning 2:
Jeg har en Google-toolbar
Hvis din Google-toolbar blokerer pop-ups, kan du se det på udråbstegnet, der viser sig i værktøjslinjen. For at se det nye Zigiz-vindue, skal du klikke på området, der er markeret med rødt: 
Hvis din Google-toolbar er opsat korrekt, vil du se det, der her er markeret i grøn: 
Løsning 3:
Jeg har en MSN-toolbar
Hvis din MSN-toolbar blokerer pop-ups, skal du klikke på MSN-toolbarens knap "Blokeret". Klik så på "Tillad pop-ups for denne side": 
En besked vil vises, hvor du skal klikke på "Ok" Løsning 4:
Jeg har en Yahoo-toolbar
Hvis din Yahoo-toolbar blokerer pop-ups, skal du klikke på Yahoo-toolbarens knap, der er markeret i rødt nedenunder. Klik så på "Tillad altid pop-ups fra...": 
Klik på "www.zigiz.com" og derefter "Tillad". 
En besked vil vises, hvor du skal klikke på "Ok".
Løsning 5:
Hvis du har den seneste udgave af Mozilla Firefox, er pop up blockeren aktiveret som standard. Afmarkerer du denne, vil du kunne åbne spillene på Zigiz. Du kan deaktivere den ved at gå til "Ekstra" og derefter "Indstillinger" som set nedenunder. 
Klik så på "Indhold". Her finder du "Blokér pop-up vinduer" ved siden af finder du "Undtagelser". Klik på knappen for at åbne følgende skærm 
I denne skærm kan du tilføje en URL, der skal kunne åbne nye vinduer. Intast www.zigiz.com i tekstfeltet og klik "Tillad". Alle Zigiz vinduer burde nu kunne åbnes.
Løsning 6:
Midlertigig deaktivering af pop-up blockere
Hvis du ønsker at deaktivere pop-up blockeren en enkelt gang, skal du holde CTRL-tasten inde, mens du klikker på linket.
Bemærk: Hjemmesiden placeres ikke automatisk i listen over pålidelige sider.
Er din pop-up blocker ikke nævnt?
Du kan altid kontakte os ved at bruge feedback formularen, så finder vi en løsning på dit problem.